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Protección de datos

Política de privacidad

En Tu Interiorista Terapéutico respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política explica cómo tratamos los datos en tuinterioristaterapeutico.com

1. Responsable 2. Datos que tratamos 3. Finalidades 4. Base legal 5. Destinatarios 6. Conservación 7. Derechos 8. Seguridad 9. Cambios

1. Responsable del tratamiento

Marca
Tu Interiorista Terapéutico
Responsable
Francisco Guerra Chai
Email
info@tuinterioristaterapeutico.com
Domicilio
Ave**** ** ****** N** ****, CP 29***, Málaga Capital

2. Datos que tratamos

Según el uso de la Web, podemos tratar:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
  • Datos de facturación: dirección, población, provincia, país, código postal.
  • Datos de compra: pedidos, productos o servicios adquiridos, importes.
  • Datos de comunicaciones: mensajes enviados por formularios o correo.
  • Datos técnicos mínimos: necesarios para funcionamiento, seguridad y prevención de fraude.

Pagos: no almacenamos datos completos de tarjetas. Los pagos se procesan mediante pasarelas externas (Stripe, PayPal, Klarna, etc.).

3. Finalidades

Tratamos tus datos para:

  • gestionar pedidos, pagos y entrega de productos digitales,
  • prestar servicios contratados, así como gestionar mentorías, asesorías, diagnósticos, proyectos, recursos y cualquier otro producto o servicio ofrecido por la marca, tanto en la actualidad como en el futuro,
  • soporte y atención al cliente,
  • gestión administrativa y contable, y cumplimiento de obligaciones legales,
  • seguridad del sitio y prevención de usos indebidos,
  • enviarte comunicaciones informativas o comerciales únicamente cuando las hayas solicitado, autorizado expresamente o exista una base legal que lo permita.
Solo enviaremos comunicaciones comerciales o informativas cuando exista consentimiento previo, solicitud expresa del usuario o una base legal válida para ello. En cualquier caso, podrás darte de baja cuando corresponda.

4. Base legal

La base jurídica puede ser:

  • Ejecución de un contrato (cuando compras o contratas un servicio),
  • Consentimiento (cuando contactas voluntariamente, aceptas determinadas comunicaciones o te suscribes a contenidos informativos o comerciales),
  • Obligación legal (facturación, contabilidad),
  • Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio).

5. Destinatarios y encargados

Tus datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para prestar el servicio, por ejemplo:

  • hosting y mantenimiento web,
  • plataforma de ecommerce (WooCommerce),
  • pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Klarna u otras activas),
  • proveedores de email transaccional y, en su caso, herramientas de comunicación o newsletter,
  • herramientas anti-spam y seguridad.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento cuando proceda, bajo acuerdos y medidas de seguridad.

6. Conservación

Conservaremos los datos:

  • mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales exigibles,
  • el tiempo necesario para atender solicitudes o reclamaciones,
  • hasta que solicites la supresión cuando proceda,
  • hasta que retires tu consentimiento, en los casos en que el tratamiento se base en él.

7. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a:

info@tuinterioristaterapeutico.com

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si lo consideras oportuno.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Cambios

Podremos actualizar esta política por cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en esta página.

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